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 自助服务一体机具备强大的管理功能，提供一系列的业务咨询、业务登记、业务办理、进度查询、报表填写、在线评价等功能，进行集中化的展现。酒店自助服务一体机支持自助制卡，实时房间动态可以查看房型，支持会员卡功能，还支持退房手续的办理等等，现在完全可以不依赖前台了。自助服务一体机以信息化手段解决医院大厅嘈杂、 拥挤等现象，提高窗口的服务效率和服务质量，为提高客户满意度发挥非常重要的作用。

 自助终端一体机采用分布式结构，集中与授权分级管理模式，系统至少支持政务中心、办事窗口两级模式。自助服务一体机不同于简单的触摸屏，在设计时，充分考虑不同人群的应用操作习惯，实现了硬件设备与应用服务的有机结合。酒店使用了自助服务一体机后，到达酒店就可以在这个酒店自动入住机上办理入住手续了，完全不需要排队，而且操作简单快捷。

 自助服务一体机以信息化手段解决医院大厅嘈杂、 拥挤等现象，提高窗口的服务效率和服务质量，为提高客户满意度发挥非常重要的作用。自助一体机功能：病历打印：用户看诊后可刷身份1证获取个人的病历单，并进行病历打印；小票打印：预约挂1号、服务缴费、药品支付等凭条的打印。通过自助一体机可完成门1诊、住院和出院的结算，完成预约、分诊、发1票打印、社1保扣划、检验检查报告打印等。